作者：作者：m.microviews.cn 編輯：中國(guó)廚房設(shè)備網(wǎng) 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)

今年3月，唐某在某家電超市購(gòu)買了一個(gè)某品牌的電壓力鍋。用沒多久后電壓力鍋老是壞，每次找到經(jīng)銷商協(xié)商，經(jīng)銷商都是以先維修作托辭，不愿更換。無(wú)奈之下，唐某拔打“12315”向工商部門投訴。

經(jīng)工商執(zhí)法人員調(diào)查，唐某反映的情況屬實(shí)。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十五條“在保修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨”的規(guī)定，新田縣工商局組織雙方進(jìn)行了調(diào)解，雙方達(dá)成協(xié)議，由經(jīng)銷商無(wú)償更換一個(gè)同型號(hào)的電壓力鍋給唐某。

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