作者:作者:m.microviews.cn 編輯:中國廚房設(shè)備網(wǎng) 來源:互聯(lián)網(wǎng)
【中國廚房設(shè)備網(wǎng)】 3月28日,格蘭仕生活電器中國市場2012年會盛大開幕,活動期間,格蘭仕副總裁陸驥烈針對2012年格蘭仕的渠道開拓,以舊換新活動,千億目標(biāo)計劃,以及廚電一體化戰(zhàn)略等備受關(guān)注的熱點問題,陸驥烈一一作了詳細(xì)闡述。
今年已是格蘭仕沖刺“千億目標(biāo)”的第二年,雖然離2015年還有大半的時間,但陸驥烈依舊認(rèn)為,格蘭仕對千億目標(biāo)的解讀并沒有把它作為一個可以用于宣傳的里程碑,如果這個千億目標(biāo)只是一個數(shù)量的增長,對格蘭仕來說沒有多大的意義。 陸驥烈說,“格蘭仕是把千億看做是增長規(guī)模和增長質(zhì)量必須要過的一道坎,而不是說我們可以向消費者和媒體炫耀的所謂的宏觀目標(biāo)。”他認(rèn)為外界尤其是媒體對千億目標(biāo)存在一定的“誤讀”。
之所以千億目標(biāo)成為一道坎,這需要從格蘭仕企業(yè)的定位說起。格蘭仕所看重的并不是千億目標(biāo)的本身,而是千億目標(biāo)能不能在獲得規(guī)模增長的同時,獲得質(zhì)量上的增長,以及在規(guī)模之下的增長究竟能給消費者帶來什么?陸驥烈認(rèn)為,中國市場真正能夠具備整個產(chǎn)業(yè)鏈綜合競爭實力的企業(yè)屈指可數(shù),格蘭仕只有站到了千億規(guī)模這個平臺上,才能更廣泛的去參與國際化競爭。
對于能不能盡快突破這道坎,陸驥烈信心堅定。他認(rèn)為,現(xiàn)在不存在能不能突破的問題,而是格蘭仕用什么樣的路徑,用什么樣的速度,在什么樣的時間去達(dá)成。實現(xiàn)規(guī)模化增長離不開“渠道”這駕馬車。今年,格蘭仕宣布在三四級市場專賣店的數(shù)量將實現(xiàn)翻番。格蘭仕是否要借助大營銷策略來驅(qū)動企業(yè)的發(fā)展?陸驥烈認(rèn)為這種觀點過于片面。他認(rèn)同營銷是驅(qū)動企業(yè)發(fā)展不變的真理,但他同時也強調(diào),營銷驅(qū)動背后一定要有更深厚的產(chǎn)業(yè)鏈的基礎(chǔ)。
陸驥烈說,“格蘭仕注重社會分工,愿意整合更多的資源,愿意把品牌的價值與大家分享。我們當(dāng)然會不遺余力去推專賣店,但也會以更加開放的姿態(tài)把各種商業(yè)形態(tài)整合到格蘭仕品牌的銷售當(dāng)中。”事實上,格蘭仕一直強調(diào)與消費者的緊密溝通,通過了解消費者需求,為消費者研發(fā)和制造更具體驗價值的產(chǎn)品。格蘭仕自始至終把營銷看做是一種方法或手段,而回歸到企業(yè)的根本出發(fā)點,那就是將所有的生產(chǎn)活動和商業(yè)活動,與消費者的核心利益掛鉤。 陸驥烈認(rèn)為,格蘭仕作為中國本土品牌,之所以連續(xù)20年領(lǐng)跑微波爐行業(yè),與企業(yè)奉行的“以消費者的核心利益為企業(yè)追求的核心利益”這一信條密不可分。
談到剛剛過去的3.28年會,陸驥烈充滿了自豪感。因為他驚喜的發(fā)現(xiàn),通過開展尋找老用戶“以舊換新”這一活動,格蘭仕不僅找到了10年的老客戶,還找到了15年的,甚至20年的老客戶。他認(rèn)為,消費者對格蘭仕品牌的這份信賴,是對企業(yè)打造實體經(jīng)濟和產(chǎn)品品質(zhì)的褒獎和認(rèn)可。 “當(dāng)想到用對10年以上老用戶‘以舊換新’的方式回饋消費者的時候,我們并不是在想一個簡單的營銷技巧,而是我們用什么樣的方式來回饋中國的消費者。”陸驥烈如是說。
脫離了消費者去談企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),那這個目標(biāo)并不值得期待。格蘭仕始終將服務(wù)消費者作為企業(yè)發(fā)展的原動力,愿意與消費者一同分享企業(yè)的科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新取得的碩果。陸驥烈在采訪中透露,無論是新提出的廚電一體化概念,還是充分涉足電商等新興渠道,都是為了更貼近消費者的需求,更豐富消費者的購買渠道。
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