首屆中國互聯網電商服務行業思享會在京舉辦。傳統企業為“互聯網化”焦慮的同時，互聯網公司也試圖尋找并抓住實體企業的“根”。

在2015年中國經濟進入新常態階段的大環境變革下，勢必會對傳統企業，互聯網行業及電商服務業帶來強烈的轉型與沖擊。

廚房設備產品的特殊性決定了消費者在購買之前更注重現場體驗實體考查，因此在經過最初的狂熱之后，電商銷售廚房設備產品無法獲得體驗的弊端便顯現出來。但另一方面，線下廚房設備銷售店分布點較少的現實，也讓電商平臺隨時隨地都能“逛”的優勢更加明顯。因此有業內人士認為，電商和線下實體店不應該是你死我活的競爭關系，而應該是取長補短的互惠共贏關系，這是符合國家政策的兩化融合之路。

傳統企業不該自卑 互聯網公司才應該焦慮

和君咨詢合伙人李振江向中國經濟網記者表示，未來10年，能夠高速發展起來的一定是借助互聯網方式的傳統企業。“傳統企業不應該很自卑或者覺得很無助，我覺得目前是互聯網公司最焦慮的地方，因為我相信他們找到這么多行業的‘根’是不容易的。”李振江這樣表示。

“傳統企業之所以面對互聯網沖擊害怕，并不是因為它沖擊了傳統體系，而是那個東西老有一幫人說很牛、很棒，要把我干掉，所以就害怕了。”李振江進一步解釋。他認為，傳統企業擁有很多寶貴的資源，而互聯網的本質是對資源二次激活。“互聯網公司之所以顛覆不了傳統企業只有一個，就是互聯網公司的操作辦法離原生態的東西真的還有點距離，這個過程不是一年、兩年去積累的。”

面對傳統企業向互聯網轉型，李振江認為，應該由對傳統行業、資源最清楚的一撥人運用互聯網的方式，單分出來一個部門重新去做，而不是空用“互聯網思維”完全將傳統企業轉型。

同時，李振江用白酒行業向中國經濟網記者進一步分析，他表示，白酒行業經歷了大概有兩年多的陣痛期，他判斷今年會逐漸回歸理性，“無論是互聯網還是移動互聯網，本質上解決三個問題，低成本、高效率、信息更透明。”

李振江指出，“雙十一”讓白酒行業的數字很漂亮，但是一天的時間讓中國白酒行業損失了5千萬現金。“打五折還是打四折都不重要，重要的白酒行業離電商還比較遠，還沒有完全梳理出合理的標準。”

李振江分析，這是傳統行業可能會有一個陣痛期或者過渡期，2015年的“雙十一”這種現象就會少得多。“大家開始我懂了，或者我有一幫人在幫我干了，我再請一幫咨詢公司、代運營公司或者我把我自己招了一批這樣的人，其實就可以解決了很多問題。”他這樣向中國經濟網記者表示。

代運營商“未必死” 傳統企業應細分O2O再布局

事實上，探討傳統行業的轉型已經有很多年，代運營企業也在“必死”的言論上“掙扎”了很多年。對此，在互聯網代運營領域多年的新七天CEO左英杰向中國經濟網記者表示，代運營企業在轉型和升級過程中間是不會被全部淘汰的，只會淘汰掉劣質或是同質競爭的企業。

左英杰認為，在互聯網代運營行業中的幾千家企業中，能夠為企業提供實施整體電商服務、整合電商這種概念的服務，是考慮代運營行業是否能夠真正上升到電商服務領域的條件，“我相信應該不會超過10家。”他這樣判斷。

目前，經過互聯網思維的沖擊，各行各業都在面臨變革與轉型，但所有基于企業自身受到沖擊所帶來的轉型必須面向用戶。新七天CEO左英杰進一步表示：電商服務行業發展的下一個高峰是O2O模式，并且尤以生活服務類需求為突出。這對我們代運營企業來將存在一定的機會，結合已有的用戶大數據以及對用戶需求了解的基礎上結合未來不斷填充的數字化營銷，我們更懂得為企業帶來增量。這是電商運營所具備的優勢。”

對此，喜馬拉雅CEO趙輝認為，關于O2O需要細分為至少三種類型：O for O，就是線上為線下服務，線上更多的是傳播信息服務的一個職能，但是消費和完成更多在線下實現; 第二種情況叫O or O，線上做得都很充分、很發達，這要求企業擁有超強的品牌指名購買率，目前全球的范圍內，只有一個品牌可以做到，就是蘋果;第三種叫O form O，就是從線下搜集好流量，最后通過線上去進行交易。

“現在中國很多企業如果是你的傳統企業升級發展的過程中，你應該對這三種情況有一個戰略性的選擇，而不是先去討論技術上的問題，這個產業和行業最終適合發展成為一個什么樣的結果，你要先有一個預設，然后再倒過來為這個目標去慢慢的部署。”趙輝這樣分析傳統企業面臨轉型升級面臨的困惑。

此外，瑞金麟創始人&云像數字CEO安士輝向中國經濟網記者表示，未來電商服務業的商業價值用一句話總結，就是幫助中國千萬家傳統企業實現互聯網改造并與之共進退的服務商，一定會出現一家非常大的能從策略的制定到策略的全周期落地，一整套的整體解決方案的。“像這樣的公司是可以未來走上上市，并且對資本所關注，這是我對這個行業的判斷。