【中國(guó)廚房設(shè)備網(wǎng)】當(dāng)一個(gè)牌子做久了形成了一套經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，也存在一些“致命”的問(wèn)題，那就是與消費(fèi)者脫離得越來(lái)越遠(yuǎn)，自己的“架子”越擺越大，卻不管消費(fèi)者需求是否跟得上;另一方面，做一個(gè)牌子做久了容易“做疲”，容易將一些好的東西丟失，而一個(gè)善于“鉆空子”的企業(yè)，就有機(jī)會(huì)在終端將客戶(hù)攔截，把市場(chǎng)搶過(guò)來(lái)。

維護(hù)品牌和質(zhì)量要靠信息化

一系列數(shù)據(jù)和市場(chǎng)實(shí)例表明未來(lái)市場(chǎng)的廣闊性，由于精裝、泛家居等模式的實(shí)行，家居企業(yè)在尋找突破口，尤其是“百納海川”的櫥柜業(yè)，導(dǎo)致目前櫥柜業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，也進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)期。

有資源和遠(yuǎn)景規(guī)劃的企業(yè)，已經(jīng)帥先成立規(guī)模化、現(xiàn)代化的生產(chǎn)基地，經(jīng)營(yíng)模式“不拘一格”，突破傳統(tǒng)家居產(chǎn)業(yè)模式，在家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理和設(shè)備操作等方面運(yùn)用創(chuàng)新思想，提高產(chǎn)品的更新?lián)Q代能力、批量定制生產(chǎn)能力、質(zhì)量保證能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，而這多個(gè)體系都靠“信息化”在支撐，以期于較短時(shí)間在全國(guó)范圍內(nèi)樹(shù)立品牌威望。

整體櫥柜與精裝修不矛盾，但質(zhì)量堪憂(yōu)

其實(shí)從八、九十年代職工分配房子可以看出，所謂精裝修是將中國(guó)家居優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)行了延伸，將市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下個(gè)性發(fā)展不均衡的狀態(tài)拉回到一個(gè)“平衡”的狀態(tài)。但是，從以前的單位房來(lái)看，那個(gè)時(shí)候的裝修風(fēng)格雖一致，但產(chǎn)品質(zhì)量太差，以致于置業(yè)者一旦發(fā)現(xiàn)好的商品房，將另做選擇。

筆者看到目前有些精裝商品房，從外表來(lái)看，布局、裝飾都還差強(qiáng)人意，也包括了簡(jiǎn)單的櫥柜，但使用之后，諸多問(wèn)題就顯現(xiàn)出來(lái)，諸如油煙機(jī)風(fēng)力小不能將油煙抽干凈，地柜設(shè)計(jì)不合理甚至沒(méi)有吊柜等等。

精裝修的口號(hào)一出，的確能給消費(fèi)者眼前一亮的感覺(jué)，認(rèn)為花一樣的錢(qián)買(mǎi)個(gè)精裝房便宜不小，在買(mǎi)之初可以促進(jìn)銷(xiāo)售，但如果品牌和質(zhì)量跟不上，消費(fèi)者的忠誠(chéng)度將大打折扣，甚至違反了精裝房的良好初衷。

因此，精裝房不是簡(jiǎn)單的將地板、吊頂、櫥柜等帖上原來(lái)光禿禿的墻面，即使只是一種引導(dǎo)式消費(fèi)，也要讓消費(fèi)者相信精裝中的大批家居品牌力量。

直擊市場(chǎng)其實(shí)就是直擊一種消費(fèi)心理

櫥柜群雄逐鹿，戰(zhàn)略不同，競(jìng)爭(zhēng)既有交叉又有各自的據(jù)點(diǎn)，只要具備開(kāi)拓實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)者都不會(huì)放過(guò)最后稱(chēng)雄的機(jī)會(huì)，即使政策上短期看上去不利于發(fā)展，即使政策方向是支持少數(shù)“集團(tuán)式”發(fā)展。然而，消費(fèi)者的個(gè)性不僅多樣化，而且仍在不斷變更的時(shí)候，即使部分消費(fèi)行為具有跟從的痕跡，隨著消費(fèi)者需求的明晰和消費(fèi)選擇的理性化，不同風(fēng)格的櫥柜都有占據(jù)一方的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

櫥柜的設(shè)計(jì)性，包括色彩設(shè)計(jì)、形狀設(shè)計(jì)、性能設(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì)，決定了這類(lèi)產(chǎn)品需要靠占據(jù)目標(biāo)心理來(lái)打開(kāi)和穩(wěn)固市場(chǎng)，簡(jiǎn)單靠?jī)r(jià)格或材質(zhì)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品只能短時(shí)間吸引一部分消費(fèi)者，然而其也易被復(fù)制，并不能很好地詮釋“櫥柜”的意義。

消費(fèi)者最親睬一站式家居賣(mài)場(chǎng)

去過(guò)宜家家居賣(mài)場(chǎng)的人都很清楚，無(wú)論你以怎么樣的理論去指導(dǎo)實(shí)踐，宜家的模式已經(jīng)清晰有力地證明了一站式家居購(gòu)物賣(mài)場(chǎng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，問(wèn)題在于我們是否有能力運(yùn)營(yíng)好這種模式;這使得企業(yè)也漸漸認(rèn)識(shí)到“一體化家居解決方案”的市場(chǎng)需求，已經(jīng)代表了家居消費(fèi)趨向。

這跟開(kāi)頭提到的精裝修趨勢(shì)“如出一轍”，本質(zhì)上沒(méi)有區(qū)別，只是一個(gè)是在賣(mài)場(chǎng)提供，一個(gè)是在工程上提供，在賣(mài)場(chǎng)，消費(fèi)者更多了一份主動(dòng)權(quán)，當(dāng)然，如果精裝房子不能令消費(fèi)者滿(mǎn)意，它就將像大多數(shù)八、九十年代的單位房一樣淪為“廉租房”，或者等待“二次裝修”。

從整體廚房，到整體家居，整體配套，確保整體家居風(fēng)格的一體化，很多企業(yè)也許容易流于形式，因?yàn)橄M(fèi)者的個(gè)性化需求不好應(yīng)付，面對(duì)這種情況，有些企業(yè)堅(jiān)持先將質(zhì)量和品牌進(jìn)行維護(hù)和提升，如堅(jiān)持環(huán)保路線(xiàn)、生態(tài)路線(xiàn)。

在中國(guó)這個(gè)收入和消費(fèi)極不均衡、存在多層次消費(fèi)人群的市場(chǎng)環(huán)境中，櫥柜各品牌的生存空間仍然很大，每一個(gè)品牌只要牢牢抓住一種消費(fèi)特征的群體，不斷完善自己的品牌，把握主方向，在變動(dòng)前不失去信心和方略，不貪大，為忠誠(chéng)度高的客戶(hù)做好服務(wù)，并以此向類(lèi)似客戶(hù)輻射，相信就能從部分市場(chǎng)份額中脫穎而出。

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