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【中國廚房設(shè)備網(wǎng)】櫥柜工業(yè)的變革,決非一朝一夕能夠完成,但從樓市變動、市場需求以及行業(yè)嘉會開釋出來的信息來看,櫥柜工業(yè)已經(jīng)走在了變革的路上。櫥柜企業(yè)只要選擇好適合自己的道路,就一定能在未來的發(fā)展道路上越走越穩(wěn)、越走越遠。
進級:向服務(wù)商轉(zhuǎn)變
櫥柜企業(yè)轉(zhuǎn)型特別艱難,但是毫不是無路可走。在中國不缺出產(chǎn)商,假如櫥柜企業(yè)只把自己的定位局限于出產(chǎn),那么未來的發(fā)展肯定很艱難。出產(chǎn)商要向服務(wù)商轉(zhuǎn)變,要從服務(wù)商的角度來給自身定位。
中國櫥柜業(yè)的發(fā)展很快,海內(nèi)外的櫥柜廠商每年都推出大量的新產(chǎn)品,消費者面對著如何篩選產(chǎn)品的煩惱。目前整體櫥柜概念炒作得非常厲害,然而大多數(shù)消費者都處在購買第一款整體櫥柜階段,他們對整體櫥柜沒有太多了解,需要大量相關(guān)的資訊。此時,假如有一家企業(yè)能夠適時推出“櫥柜糊口服務(wù)”,就能捉住一個切入點,在用戶心中建立起良好的形象。
這樣的服務(wù)是多樣化、立體化的,轉(zhuǎn)型為服務(wù)商之后,企業(yè)可以通過專業(yè)性、技術(shù)性和便利性的櫥柜維修保養(yǎng),在保證維修質(zhì)量的條件下盡量知足顧客求便的需求。或者針對用戶的個人興趣,對已經(jīng)是成品的櫥柜產(chǎn)品進行個性化改裝服務(wù)。可以說,一旦企業(yè)改變了自己的思路,進行成功轉(zhuǎn)型之后,就會發(fā)現(xiàn)除了出產(chǎn)之外櫥柜行業(yè)還有良多的道路可以選擇。當(dāng)然,同時扮演出產(chǎn)商和服務(wù)商兩個角色也并無不可,櫥柜企業(yè)大可以在提供服務(wù)中,拓展自己的業(yè)務(wù)。但是,這樣做一定要實事求是,究竟選擇真正適合自己道路才是終極目的。
突破:晉升服務(wù)細節(jié)
中國櫥柜發(fā)展遠景看好,也因此吸引了大量企業(yè)進入,造成目前品牌繁多、競爭日益激烈的局面。在這眾多的品牌中,大量區(qū)域性小品牌和無品牌加工作坊以跟風(fēng)的方式,模仿一線品牌,形成了櫥柜品牌良莠不齊、魚龍混雜的狀況。產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和價格水平參差不齊,市場分散,成為櫥柜市場的痼疾。
在這種現(xiàn)狀下,櫥柜廠商要想生存,要想脫穎而出,勢必須要進步自身的實力。櫥柜本身的設(shè)計立異需要時間的積累,而且與廚房的整體設(shè)計息息相關(guān)。所以,櫥柜不應(yīng)脫離整體居家空間來考慮,櫥柜企業(yè)更需要加強整體空間設(shè)計能力。
櫥柜“三分出產(chǎn),七分安裝”,作為家庭長期高頻率使用的櫥柜,售前設(shè)計服務(wù)和售后安裝服務(wù)一定需要及時跟進。當(dāng)下海內(nèi)櫥柜的著力點應(yīng)放在對服務(wù)細節(jié)的晉升上,除了量身定制,做出最合適的櫥柜之外,還要進步櫥柜安裝的正確率。另外在整體廚柜中引入網(wǎng)絡(luò)、音樂等系統(tǒng),讓一家人更好的在廚房中交流,這些都有賴于系統(tǒng)化廚房設(shè)計。假如每一家櫥柜企業(yè)都能站在消費者的角度去考慮題目、解決題目,那么櫥柜產(chǎn)品的銷路就不是題目,屆時又何須擔(dān)心生存題目?
“冰凍三尺,非一日之寒”,櫥柜工業(yè)的變革,決非一朝一夕能夠完成,但從樓市變動、市場需求以及行業(yè)嘉會開釋出來的信息來看,櫥柜工業(yè)已經(jīng)走在了變革的路上。櫥柜企業(yè)只要選擇好適合自己的道路,就一定能在未來的發(fā)展道路上越走越穩(wěn)、越走越遠。
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