雖然2013年已經過去,但包括廚房設備在內的整個行業都還對雙十一那場電商大戰記憶猶新。如果說電商給中國經濟帶來了翻天覆地的變化,那廚具等家居行業走向電商,必然也是一場動蕩不小的革命。
包括廚具在內的家居企業展開電商意味著什么?家居電商實質是利用互聯網的信息技術對家居商品營銷過程的創新塑造。正因為傳統家居渠道是一個基于商業房地產發展的畸形產物,其營銷生態鏈也是大為扭曲的,所以廚具等傳統家居商品營銷過程存在著太多可以被改造的空間。
以廚具行業作為具體例子,當前廚具行業的營銷基本是處在商業房地產發展為目的的傳統家居渠道的庇護下,并不是依據市場需求健康發展的。廚具營銷渠道分散,品牌不集中,品質參差不齊,價格居高不下。這些就給電商的變革提供了巨大的空間。
傳統家居渠道也意識到這場變革的威脅。因為電商發展并沒有產生致傳統廚具等家居工廠以死命的互聯網同行,所以廚具工廠可以通過電商來獲得更多的發展空間。而廚具賣場和櫥柜經銷商,卻因為電商發展而被迫縮小各自生存和發展的空間。
2013 年雙十一購物狂歡節前傳統家居商場聯合抵制天貓的 O2O 計劃,是傳統家居商場對線上電商侵襲的自我保護。坊間紛紛譴責傳統家居商場是將家居電商發展趨勢和家居商品消費者拒之門外。
但這并不代表傳統家居渠道拒絕電商發展,包括紅星美凱龍、居然在線等家居賣場都已經展開了電子商務的試水。廚具企業在思索渠道延伸之時,當然也要盡可能的趨利避害,做好充分的準備才能應對好電商帶來的巨大變革。
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