現(xiàn)今,隨著電商渠道的發(fā)展,不少企業(yè)開(kāi)始提供“電商專(zhuān)供”款的廚電、家電產(chǎn)品。據(jù)“電商專(zhuān)供電器消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查”數(shù)據(jù)顯示,39.41%網(wǎng)友認(rèn)為“電商專(zhuān)供”款產(chǎn)品存在偷工減料之嫌,62.69%的網(wǎng)友建議購(gòu)買(mǎi)“電商專(zhuān)供”款。
45%的網(wǎng)友買(mǎi)到過(guò)“網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)供”電器
7月25日,記者隨機(jī)在長(zhǎng)沙蘇寧、國(guó)美、通程三家家電賣(mài)場(chǎng)挑選了6款電器型號(hào),分別蘇寧易購(gòu)、京東商城、天貓、國(guó)美在線等電商網(wǎng)站上輸入型號(hào)查找時(shí)發(fā)現(xiàn),沒(méi)有一個(gè)型號(hào)能同時(shí)在這幾家電商網(wǎng)站找到相應(yīng)產(chǎn)品,其中蘇寧易購(gòu)上可以找到2個(gè)型號(hào)的相應(yīng)產(chǎn)品,京東商城、天貓、國(guó)美在線上可以找到1個(gè)相應(yīng)產(chǎn)品。
隨后,記者在蘇寧易購(gòu)、京東商城、天貓、國(guó)美在線上分別找了2款正在做特價(jià)促銷(xiāo)的兩款電器,與長(zhǎng)沙蘇寧、國(guó)美、通程賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行對(duì)比,卻被賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售人員告知,網(wǎng)上抄下來(lái)的型號(hào)為“電商專(zhuān)供”型號(hào),實(shí)體店沒(méi)有銷(xiāo)售。而記者查看這8款電器產(chǎn)品詳情時(shí)發(fā)現(xiàn),只有2款電器在產(chǎn)品詳情中標(biāo)注了“電商專(zhuān)供機(jī)型”,其他6款電器沒(méi)有備注。
通過(guò)電商平臺(tái)搜索可以看到,方太、海爾、萬(wàn)家樂(lè)等不少知名電器品牌,均推出了“電商專(zhuān)供”產(chǎn)品,部分“電商專(zhuān)供”產(chǎn)品外觀與實(shí)體店銷(xiāo)售的產(chǎn)品一模一樣,型號(hào)上也只有一個(gè)數(shù)字或者是一個(gè)字母的差別,如果不仔細(xì)甄別,買(mǎi)到“電商專(zhuān)供”產(chǎn)品的可能性很大。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,1萬(wàn)余人中,有45.23%的網(wǎng)友表示買(mǎi)到過(guò)“電商專(zhuān)供”電器。
網(wǎng)購(gòu)廚電、家電被疑偷工減料 多數(shù)網(wǎng)友建議買(mǎi)“電商專(zhuān)供”款
62.69%的網(wǎng)友介意購(gòu)買(mǎi)“電商專(zhuān)供”產(chǎn)品
“再也不相信三折了,本以為賺到了,結(jié)果卻是電商專(zhuān)供款。”上周,市民黃女士在某電商網(wǎng)站上買(mǎi)了一臺(tái)抽油煙機(jī),看到當(dāng)時(shí)價(jià)格打三折,外觀看上去跟在實(shí)體店看到的一模一樣,便果斷出手。結(jié)果到貨之后才發(fā)現(xiàn)材質(zhì)和功能與實(shí)體店的相比差很多。
“實(shí)體店內(nèi)同款抽油煙機(jī)是全鋼化玻璃材質(zhì),有自動(dòng)清洗功能,可網(wǎng)上買(mǎi)的卻沒(méi)有自動(dòng)清洗功能,材質(zhì)也不是鋼化玻璃材質(zhì)。”黃女士說(shuō),她與店主理論時(shí),銷(xiāo)售人員告訴她,她購(gòu)買(mǎi)的這款抽油煙機(jī)本來(lái)就是電商專(zhuān)供款,和實(shí)體店的型號(hào)是有一個(gè)數(shù)字差別的,加上材質(zhì)和功能不一樣,所以才有這么低的折扣。
在電商銷(xiāo)售平臺(tái),針對(duì)“電商專(zhuān)供”款,一些會(huì)直接標(biāo)明是否為專(zhuān)供款,另一部分則是混在普通商品中一起銷(xiāo)售。和黃女士一樣介意購(gòu)買(mǎi)“電商專(zhuān)供”款產(chǎn)品的網(wǎng)友并不少。據(jù)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,62.69%的網(wǎng)友介意購(gòu)買(mǎi)到“電商專(zhuān)供”款。
39.41%的網(wǎng)友認(rèn)為“電商專(zhuān)供”款產(chǎn)品存在偷工減料之嫌
“電商專(zhuān)供”款機(jī)型與實(shí)體店產(chǎn)品相比到底存在什么樣的差別?蘇寧相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,差別不大。電商專(zhuān)供款和實(shí)體店是商家針對(duì)不同的消費(fèi)群體做出的營(yíng)銷(xiāo)策略,主要是家電生產(chǎn)商為了錯(cuò)開(kāi)惡性競(jìng)爭(zhēng)推出不同渠道的專(zhuān)供商品。部分產(chǎn)品只在設(shè)計(jì)、款式、功用上會(huì)有所區(qū)分,相當(dāng)于兩條產(chǎn)品線,質(zhì)量都有品牌保證,不會(huì)相差太大。
不過(guò)也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,電商專(zhuān)供款商品在質(zhì)量上是有“縮水”的。曾在國(guó)美電器的一場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)上,國(guó)美電器相關(guān)負(fù)責(zé)人公開(kāi)表示,有些電商為了滿足網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的低價(jià)消費(fèi)需求,以及保持與線下商場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格的差異化,便與廠家聯(lián)合推出所謂的“電商專(zhuān)供”產(chǎn)品,以偷工減料、降低品質(zhì)等來(lái)維持“低價(jià)”。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,將近1.2萬(wàn)的網(wǎng)友投票中,39.41%網(wǎng)友認(rèn)為“電商專(zhuān)供”款產(chǎn)品存在偷工減料之嫌,33.27%表示不清楚,27.31%的網(wǎng)友認(rèn)為“電商專(zhuān)供”款跟實(shí)體店一樣,沒(méi)有區(qū)別。不管如何,業(yè)內(nèi)人士提醒,“電商專(zhuān)供”款已成行業(yè)公開(kāi)秘密,網(wǎng)購(gòu)族出手需謹(jǐn)慎。【中國(guó)廚房設(shè)備網(wǎng)】發(fā)表的文章內(nèi)容在于傳遞更多信息,并不代表本站觀點(diǎn)。
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