得人心者得天下,這句話用在洗碗機(jī)身上是再合適不過了。長期以來,洗碗機(jī)雖然在國內(nèi)有著20年的“駕齡”,但洗碗機(jī)這位廚電“老司機(jī)”的日子過得卻不像它的“家兄”——洗衣機(jī)那樣順風(fēng)順?biāo)?,多年來國?nèi)普及率都不到1%,即便在市場上與其他廚電一起“站臺”,也難獲廣大家庭主婦的回頭率,以往的洗碗機(jī)可謂不得人心。
不過這幾年,洗碗機(jī)終于“綠皮”換“高鐵”,踏上了快速增長的道路。根據(jù)中怡康對中國家電市場運(yùn)行情況的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2015年洗碗機(jī)開始爆發(fā),市場零售額突破10億元,增速達(dá)到74%;2016年,零售額翻番達(dá)到19.8億元,同比增長104.8%;2017年持續(xù)增速擴(kuò)容,市場規(guī)模達(dá)到48億,同比增幅高達(dá)140%。三年時間,各大洗碗機(jī)品牌儼然上演了從被大家“另眼相待”到“一生所愛”的神轉(zhuǎn)折。
相信現(xiàn)在,不少人都為購買洗碗機(jī)留了預(yù)算。不過大家都“知人知面不知心”這個道理,洗碗機(jī)在市場混跡了二十多年,這“城府”可不是一般的深,一個不小心,可能帶進(jìn)家里的就是“厚黑學(xué)”的典范之作。所以在您買洗碗機(jī)之前,小編給各位講講洗碗機(jī)品牌中的一些選購內(nèi)幕,讓您買個清楚明白。
內(nèi)幕一:洋品牌撈金國貨更用心
現(xiàn)在的洗碗機(jī)市場還是比較熱鬧的,國外品牌有西門子、博世、松下等,國內(nèi)品牌則有方太、美的、海爾、老板等,小編和大家的習(xí)慣一樣,觀望的時候總喜歡一刀下去劃好陣營,國外品牌一撮,國內(nèi)品牌一撮。傳統(tǒng)的印象是國外品牌的都更好一點,畢竟人家做了幾十年,代表的就是“標(biāo)準(zhǔn)”。
但實際情況卻“哐哐打臉”,以下是某網(wǎng)站總結(jié)出來的十大廚電品牌排行榜:
從圖上看,廚電品牌里,前幾名都是國產(chǎn)品牌,洋貨“老行家”西門子則在第六位,是不是很意外?
為什么會這樣?首先國內(nèi)品牌相比洋品牌,它們扎根本土,更理解國人的想法。國內(nèi)品牌的研發(fā)人員從小吃著自家廚房里的菜長大,在研發(fā)過程中,針對中國家庭做菜油火大的情況,研發(fā)人員用手刷碗的時候都考量下力度,以便確定多大的水流才能把碗洗干凈,而遠(yuǎn)在國外的洋品牌研發(fā)人員則很少考慮到中國用戶的需求,人家面對的是全球市場!
隨便從網(wǎng)上搜搜國產(chǎn)洗碗機(jī)的文章,你都會看到國產(chǎn)洗碗機(jī)大品牌研發(fā)的艱辛,比如方太水槽洗碗機(jī)就提到過:為了水槽洗碗機(jī)項目,方太技術(shù)團(tuán)隊走訪了25個城市的1000多戶家庭,邀請其中25位“資深洗碗專家”共同參與產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計,并從東西南北不同區(qū)域飲食習(xí)慣入手,進(jìn)行了上千種類型碗筷的清洗實驗和測試,前后花了5年時間。
所以這可能就是方太、美的、老板等品牌排在西門子之前的原因,國產(chǎn)品牌知道自己的“衣食父母”是誰,因此更愿意了解中國家庭??偠灾?,不在國內(nèi)的廚房熬個幾年,產(chǎn)品很難合乎中國人的“胃口”。
內(nèi)幕二:革新者用心 “李鬼”們撈金
其實,洗碗機(jī)的構(gòu)造也并不十分復(fù)雜,大致的部件包括控制裝置、進(jìn)水閥、馬達(dá)泵、箱體等等,其原理遠(yuǎn)比智能手機(jī)要簡單的多,要知道,智能手機(jī)僅誕生十年,國產(chǎn)手機(jī)品牌便已經(jīng)將產(chǎn)品做的十分成熟,何況來國內(nèi)二十年的洗碗機(jī)乎?
所以在洗碗機(jī)市場迎來爆發(fā)之后,便不可避免地吸引了一些投機(jī)取巧的企業(yè)前來撈金。根據(jù)中怡康發(fā)布的《2017線下市場最暢銷廚電單品榜》來看,目前方太水槽洗碗機(jī)是賣的最好的,模仿者也隨之增多。
現(xiàn)在隨便去京東天貓看看,便能找到不少品牌的水槽洗碗機(jī)產(chǎn)品。在這里,建議消費(fèi)者購買時盡量選擇知名品牌或者資質(zhì)證件齊全的品牌,有一些小廠商在根本不會考慮用戶需求的情況下,看到方太水槽洗碗機(jī)火了,抱著“依葫蘆畫瓢”的心理自己也跟著做,然后直接以低價推銷給消費(fèi)者,最后導(dǎo)致用戶拿到手的產(chǎn)品不僅質(zhì)量存在瑕疵、其功能也不能令人滿意。
內(nèi)幕三:小作坊撈金大品牌拼服務(wù)
曾有身邊人這樣評價售前與售后:“售前是替公司吹牛,售后是替售前圓謊?!贝嗽捒芍^直中要害。不知道有多少消費(fèi)者在聽銷售人員的侃侃而談后,滿心歡喜的掏腰包以為買到了心儀的洗碗機(jī),等到安裝使用之后,才發(fā)現(xiàn)原來自己“很傻很天真”。
所以,大家在選擇時除了注重品牌質(zhì)量之外,更要留意其售后服務(wù)體系是否完善。其實售后服務(wù)最終的參考,建議消費(fèi)者注重品牌的口碑,比如多看看京東天貓同款產(chǎn)品的評價,好的口碑是一個優(yōu)秀洗碗機(jī)品牌必須具備的條件之一。而另一方面,就要看看該品牌的洗碗機(jī)是否有專業(yè)團(tuán)隊安裝以及質(zhì)保期是否夠長。
要知道,一些品牌為了節(jié)約成本,安裝都是選擇一些零散的游擊隊伍,安裝時不夠嚴(yán)謹(jǐn),常造成質(zhì)量問題的出現(xiàn)。為此,提醒大家,在購買洗碗機(jī)時要注意了解廠家生產(chǎn)經(jīng)營的情況,是否有自己專業(yè)的安裝隊伍,是否有專門的服務(wù)部門等,比如方太水槽洗碗機(jī)就有專業(yè)的安裝隊伍,他們只負(fù)責(zé)安裝自己的產(chǎn)品,足夠的了解、熟練的技術(shù),不僅安裝快速,也不會出現(xiàn)因安裝缺陷造成的使用問題。
此外,目前行業(yè)內(nèi)洗碗機(jī)的質(zhì)保期多為一到兩年,而方太水槽洗碗機(jī)的質(zhì)保期則達(dá)到了五年,這讓我們在使用一段時間后即便出了問題,也不用怕遇到找不到人修的尷尬。
寫到這里,相信大家對洗碗機(jī)品牌的一些現(xiàn)狀有了一定的了解,總之,如果現(xiàn)在選擇洗碗機(jī)品牌還比較盲目,那么小編建議大家可以多了解下國產(chǎn)大品牌的洗碗機(jī)產(chǎn)品,隨后從產(chǎn)品暢銷度、售后等方面著手,這樣才能避免被商家“套路”。
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