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1.冰之純無菌智能制冰機(jī)有什么優(yōu)點(diǎn)？

親，這款機(jī)器是我們從“肯XX冰塊事件”開始考慮。由于制冰機(jī)是一款高精密，高強(qiáng)度工作的機(jī)器。打掃起來并不是一件容易的事情。很多死角并不能真正的清理到。老式的啟動自動清洗也不能真正做到清洗到死角。我們在2014年推出紫外線殺菌后。發(fā)現(xiàn)紫外線會傷害機(jī)器。所以派工程師遠(yuǎn)赴美國、意大利、日本、韓國。并成功開發(fā)出三級除水圬殺菌的凈水器，全智能、無菌制冰機(jī)。也在此基礎(chǔ)上使得機(jī)器的壽命更長，產(chǎn)量更穩(wěn)定，用冰更安全。

2.冰之純無菌智能制冰機(jī)就沒有缺點(diǎn)嗎？

親，世界上沒有任何一個產(chǎn)品是完美的。我們冰之純?nèi)艘龅木褪蔷媲缶Ｃ總€客戶反映回來的問題我們都會正視。從三級凈水器技術(shù)、從殺菌技術(shù)，從三級凈水器設(shè)計中各位可以看到我們冰之純?nèi)说膽B(tài)度。目前來說。我們技術(shù)趨于完滿，每一臺制冰機(jī)，都有一項(xiàng)技術(shù)出自于冰之純。冰之純?nèi)藶榇蓑湴痢?/p>

3.冰之純無菌智能制冰機(jī)為什么不采用大冰格。冰格數(shù)相對其他家的都好少哦。害我們猶豫不決。

親。抱歉。制冰機(jī)真正的產(chǎn)量冰不是看冰格數(shù)多少的。買過制冰機(jī)或者用過制冰機(jī)的最關(guān)心的是制冰時間而不是冰格的數(shù)量，一臺好的制冰機(jī)它的制冰時間夏天也不應(yīng)該超過20分鐘，如果超過證明它的心臟壓縮機(jī)功率是不夠的！小馬拉大車可想而知它的使用壽命有多長！一臺制冰機(jī)好的和諧的制冷系統(tǒng)配置絕不是靠武斷的去刻意增加冰格來蒙蔽消費(fèi)者犧牲使用壽命來取得短暫市場可能這樣的經(jīng)銷商連最基本的制冷都不懂。

4.冰之純無菌智能制冰機(jī)是智能的嗎？難操作嗎？

冰之純運(yùn)用了三級凈水水系統(tǒng)。分別控制了機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)、掉冰時間、機(jī)器運(yùn)行狀態(tài)檢測。真正意義上的保護(hù)了機(jī)器。使得機(jī)器更穩(wěn)定、更加和諧、更加耐用。操作方面，更是簡單。一鍵開啟。全程都由電腦板控制。根本不需要人工設(shè)置。運(yùn)轉(zhuǎn)過程通過面板都能看見。這才是智能。真正的全智能制冰機(jī)。

6.冰之純無菌智能制冰機(jī)售后怎么保障？過了保修期怎么辦呢？

冰之純一直以質(zhì)量服務(wù)價格我們最好為宗旨。在全國個地級市，部分偏遠(yuǎn)地區(qū)都有售后服務(wù)點(diǎn)。一個電話輕松搞定。服務(wù)電話400-6604-114.冰之純真正的兩年免費(fèi)上門服務(wù)維修。不變相收費(fèi)。不拖延時間。兩年內(nèi)保修條款范圍內(nèi)無任何費(fèi)用。過保后，工作人員上門檢測后，配件價格我們會全部在網(wǎng)上公布可查。斷絕國內(nèi)電器產(chǎn)品變相收費(fèi)。亂收費(fèi)的現(xiàn)象。

常見問題

· 我選擇的這款商品有貨嗎？什么時候能發(fā)貨？

一般情況下，可以拍下都是有貨的。詳情請咨詢客服，并告知您所在的具體地址及看好的產(chǎn)品型號。訂單付款后會按照付款的先后順序發(fā)貨，所以親越早付款越早發(fā)貨哦。如有特殊需求，請聯(lián)系客服協(xié)商：活動期間及訂單量劇增情況下除外，以官方活動規(guī)定時間為準(zhǔn)。 
   

· 我買的商品發(fā)貨后多久能到？運(yùn)輸安全嗎？

正常情況下發(fā)貨后3-7天內(nèi)可以收到，但由于第三方物流的不可控性，若親多天未收到貨，請及時聯(lián)系客服查詢情況。制冰機(jī)畢竟是大件，我們不敢保證冰箱運(yùn)輸過程中的絕對不會出現(xiàn)任何問題，但是我們可以承諾，一旦遇到問題，最終一定會給親一個滿意的處理方案 
  

· 發(fā)票和商品同一時期寄出嗎？若不是，我該如何追蹤發(fā)票物流。

根據(jù)《中華人民共和國發(fā)票管理辦法實(shí)施細(xì)則》開發(fā)票的單位和個人必須在發(fā)生經(jīng)營業(yè)務(wù)確認(rèn)營業(yè)收入時開具發(fā)票。因此在您確認(rèn)收貨后15-30個工作日左右，由冰之純總部開具并以快遞方式寄出。發(fā)票寄出都是可查詢。若親在指定時間內(nèi)沒有收到發(fā)票可以聯(lián)系客服查詢發(fā)票寄送情況。
   

· 該怎么收貨，應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)？

簽收時，請先檢查外包裝是否破損，若無破損您可直接簽收，簽收時請在面單上簽送貨上門+簽收人姓名；若外包裝破損請親在面單上注明外包裝破損并拍照留證然后聯(lián)系客服說明情況再拒收。制冷產(chǎn)品一定要靜止24小時后在使用！
  

· 15天以后的質(zhì)量問題該如何處理？

冰之純嚴(yán)格遵守國家三包政策，整機(jī)保修兩年，全國聯(lián)保。若親在15天后發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)問題，聯(lián)系客服，一定會給親滿意的答復(fù)。
  

· 品牌介紹

在制冰機(jī)行業(yè)里，我們憑借對產(chǎn)品的創(chuàng)新和優(yōu)秀的服務(wù)不斷超越客戶的期待。把最先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)不斷運(yùn)用到制冰機(jī)系統(tǒng)。致力提供最耐用、衛(wèi)生、便捷制冰機(jī)系列產(chǎn)品，是優(yōu)秀制冰機(jī)行業(yè)里領(lǐng)跑者。其全球首臺“全自動無菌制冰機(jī)”深的國內(nèi)外客戶的青睞與永續(xù)合作。成為中國南方制冰機(jī)行業(yè)大型生產(chǎn)基地。

公司創(chuàng)立之初一直秉承“耐用的才是最好的”經(jīng)營理念，以最耐用性、最高性價比、最優(yōu)質(zhì)服務(wù)為企業(yè)永續(xù)經(jīng)營方針取得客戶信賴，但我們也永不停止，現(xiàn)在更多的是關(guān)注制冰產(chǎn)品品質(zhì)與食用安全來保持和世界的同步。