作者：m.microviews.cn 編輯：中國廚房設備網 來源：互聯網

【中國廚房設備網】首先電子商務分為平臺和直銷兩種模式，兩種模式主要區別就是和傳統批發市場和銷售公司一樣，平臺只會以獨立運營方式存在有批發（Ｂ２Ｂ）平臺，零售（Ｂ２Ｃ）平臺，批零（Ｂ２Ｂ２Ｃ）平臺．直銷有專營批發（Ｂ２Ｂ），專營零售（Ｂ２Ｃ），專營批零（Ｂ２Ｂ２Ｃ），直銷可以是在平臺下也可以是獨立運營網站．在這幾種模式下往下細分還可以分為垂直平臺和綜合平臺，垂直銷售和綜合銷售，在往下細分就是獨立電商運營和線上線下結合運營．　

下面我們在對電子商務進行一個細化的分解：

１．電．電是指以電視，互聯網，無線網絡等各種電子網絡為載體進行傳播的商業行為，以成交購買為核心的買賣行為．

２．子．指消費者和商家，由買賣雙方在電子網絡上進行交易的行為人．

３．商．商指商業是以貨幣為媒介進行交換從而實現商品的流通的經濟活動。商業有廣義與狹義之分。廣義的商業是指所有以營利為目的的事業；而狹義的商業是指專門從事商品交換活動的營利性事業（摘抄百度）。

４．務．務是指服務，服務分為商家服務和消費服務，分為售前售中售后服務，分為線上和線下服務，為什么務在最后，因為務是最難做到的，就和我們都知道要讓客戶滿意，要讓客戶當上帝，要讓消費者高興來滿意去，可是真正做到的有哪些．

現階段電子商務發展還是在拼電子階段，在商業上有待提高的很多，在服務上能做好的在我看來沒有一家，所以電子商務現階段不是沒有機會了，也更不是沒得做了，反而是給更多能在服務上做好的公司提供更廣闊的市場，給你從競爭中手中爭取更多的市場份額，市場在哪擺著而且一年幾番的增長，在電子信息無處不在的時代，任何脫離電子商務的營銷公司都是愚蠢的，就和企業管理不用ＥＲＰ，ＣＲＭ等系統一樣，會被淘汰，同樣的在此次電子商務洗牌中，只停留在電子，不具備商業和服務競爭力的商家被市場淘汰是必然的，但是也在市場再次分配的基礎上給那些在商業和服務上越做越好的商家帶來更多的機遇．做電商是枯燥的，．做電商是很繁瑣的，做電商是拼耐心的。

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