作者：m.microviews.cn 編輯：中國(guó)廚房設(shè)備網(wǎng) 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)

【中國(guó)廚房設(shè)備網(wǎng)】 經(jīng)常有銷售員朋友和我交流時(shí)說(shuō)：自己學(xué)歷不高，而同事中很多都是大學(xué)生，領(lǐng)導(dǎo)不看重自己;或自己雖然學(xué)歷不高，可是業(yè)績(jī)一直非常突出，但是工資始終不及那些業(yè)績(jī)不如自己的大學(xué)生。

基本上都是在不甘心的對(duì)我發(fā)問：“我們沒有學(xué)歷的銷售員出路在哪里?

于是我開始反思：這反應(yīng)出當(dāng)前一部分人的什么心態(tài)呢?

錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)：學(xué)歷等于能力

對(duì)于這命題不只是銷售員本身，而是全社會(huì)都戴著這么一個(gè)有色眼鏡。單從招聘的角度來(lái)看，基本上大企業(yè)招聘銷售人員第一條都是大專以上學(xué)歷，甚至非本科勿擾。學(xué)歷就是敲門磚，沒有學(xué)歷面試官都不會(huì)正眼看你，更別說(shuō)給你展示的機(jī)會(huì)了。

基本上大多數(shù)人的思維規(guī)律就是這樣子：學(xué)歷=知識(shí)、知識(shí)=能力，沒有學(xué)歷=沒知識(shí)、沒能力。

1、有學(xué)歷不一定就有知識(shí)，沒有學(xué)歷也不一定沒文化，這其中的關(guān)鍵只在于個(gè)人的學(xué)習(xí)和努力。

(1、有較高的學(xué)歷只能證明一點(diǎn)——此人受到過(guò)正規(guī)教育，有系統(tǒng)學(xué)習(xí)的條件和和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。但是這個(gè)人究竟在學(xué)校學(xué)到多少的知識(shí)并不是學(xué)歷能證明的，也就是學(xué)習(xí)成績(jī)也有好壞之分。

(2、我曾經(jīng)去過(guò)多家高校聽課，也給大學(xué)生做過(guò)多次的培訓(xùn)。上課時(shí)講師在上面講的唾沫橫飛，自我感覺良好，學(xué)生在下面聊天的聊天、發(fā)短信的發(fā)短信、看小說(shuō)的看的津津有味、打瞌睡的在做美夢(mèng)、逃課的不知去向，而真正認(rèn)真聽課的似乎也沒幾個(gè)。考試時(shí)學(xué)生們作弊的手段到是八仙過(guò)海，讓我大開眼界。

我真在懷疑——真的只要上過(guò)大學(xué)就一定知識(shí)豐富嗎?

(3、愛迪生連小學(xué)都沒有上完，誰(shuí)敢說(shuō)愛迪生沒有文化、沒知識(shí)?誰(shuí)是近代最偉大的發(fā)明家、科學(xué)家?

毛澤東沒有上過(guò)大學(xué)，可是要評(píng)中國(guó)百年第一偉人又有誰(shuí)能與之比肩。

比爾蓋茨沒上完大學(xué)，可是誰(shuí)敢說(shuō)蓋茨沒知識(shí)，又有誰(shuí)敢說(shuō)比蓋茨更有錢。

(4、知識(shí)不是來(lái)自于大學(xué)，更不是來(lái)自于一紙學(xué)歷，而是來(lái)自于學(xué)習(xí)。如果自身沒有學(xué)習(xí)的動(dòng)力和能力，既使在北大、清華又如何?

我有個(gè)朋友是初中沒畢業(yè)16歲就離家出走去天津打工的，因?yàn)闊o(wú)知所以他曾倍嘗生活的艱辛和了解生存的不易，這也使他明白了一個(gè)人要想出人頭地就必須有文化、有知識(shí)。

后來(lái)他當(dāng)兵的時(shí)候，熄燈以后別人都在睡覺，他自己搬個(gè)小板凳坐在樓梯口看書——政治、經(jīng)濟(jì)、法律、馬列毛鄧、銷售與市場(chǎng)、心理學(xué)、計(jì)算機(jī)，只要對(duì)自己有幫助的都去學(xué)習(xí)，后來(lái)其退伍后在北京工作曾請(qǐng)了兩個(gè)月的假每天8：30去北圖看書，一直到晚上8：30離開，一個(gè)閱覽室的銷售與市場(chǎng)方面的書基本上看了個(gè)遍，雖然朋友沒上過(guò)學(xué)，但是他說(shuō)：“要努力比本科生看更多的書!”同時(shí)他也工作中積累了更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

朋友雖然只有小學(xué)文憑但是堅(jiān)持煅煉自己的學(xué)習(xí)能力，他10分鐘可以將隨意一遍1000多字的非專業(yè)性文章理解并一句不差的背下來(lái)，試問100個(gè)大學(xué)生里有多少個(gè)能做到?

2、課本上知識(shí)的含金量到底有多高?

(1、我很喜歡黨的“三個(gè)代表”中的一個(gè)名詞——與時(shí)俱進(jìn)。

這對(duì)于我們市場(chǎng)銷售人員來(lái)說(shuō)更加具有指導(dǎo)意義：因?yàn)檫m合一時(shí)的經(jīng)驗(yàn)不一定在今后一直行的通，要想不被市場(chǎng)所淘汰，就必須不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn);時(shí)刻把握市場(chǎng)的最新動(dòng)向和消費(fèi)趨勢(shì)的轉(zhuǎn)變，不斷調(diào)整思路，抓住機(jī)遇。

(2、看一下我們大學(xué)生的教材，很多都是幾十年前的東西。隨便舉個(gè)例子，以前我在北京中關(guān)村做IT銷售時(shí)，我招了幾名銷售，有兩名都是北京名牌大學(xué)畢業(yè)的計(jì)算機(jī)系“高才生”，他們連CPU的二級(jí)緩存是什么等硬件基礎(chǔ)知識(shí)都搞不清楚，為什么會(huì)這樣呢?因?yàn)楫?dāng)時(shí)的計(jì)算機(jī)以經(jīng)進(jìn)入P4時(shí)代了，他們學(xué)習(xí)的還是586系統(tǒng)架構(gòu)，操作系統(tǒng)都用WINDOWSXP了，課本上講的還是DOS系統(tǒng)和WIN98。而且這兩個(gè)大學(xué)生還有一種優(yōu)越感，不愿向別人請(qǐng)教不懂的知識(shí)和銷售技巧。這樣落后的知識(shí)體系，如果不調(diào)整好自己的心態(tài)，不把握時(shí)代的脈搏，學(xué)習(xí)最新知識(shí)，能跟上時(shí)代需求嗎?為什么現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)難?這恐怕也是一方面原因吧!

3、知識(shí)和能力是兩碼事

(1、當(dāng)然有文化的人做事會(huì)比沒文化的人考慮事情更全面，分析問題更透徹，但是很多知候有文化的人做事就像茶壺里的餃子——有貨倒不出，只會(huì)說(shuō)不會(huì)做。理論與實(shí)踐的距離有時(shí)是很遠(yuǎn)的。

(2、銷售本身就是一個(gè)實(shí)踐性非常強(qiáng)的一項(xiàng)工作，而且也是最實(shí)在的。他不看你懂多少理論，多么會(huì)紙上談兵，衡量一個(gè)銷售員能力的第一標(biāo)準(zhǔn)就是——業(yè)績(jī)。也就是“不管黑貓白貓，能抓老鼠就是好貓。”

再接著剛才的例子講：我做IT銷售時(shí)招聘的三個(gè)員工其中有兩個(gè)是北京某名牌大學(xué)計(jì)算機(jī)系畢業(yè)生，有一名是來(lái)自東北的18歲的小女孩。女孩連計(jì)算機(jī)是由哪幾部分組成的都不知道，為這還經(jīng)常受到兩名男生的嘲笑，但兩個(gè)月后女孩的業(yè)績(jī)是兩個(gè)“高材生”業(yè)績(jī)總和的兩倍多。是女孩比那兩個(gè)大學(xué)生有文化嗎?

(3、我敢和所有的人打賭如果讓北大營(yíng)銷課的教授去菜市場(chǎng)擺地?cái)傎u菜，教授絕對(duì)賣不過(guò)一個(gè)斗大的字不識(shí)得一筐的農(nóng)村婦女。原因何在?因?yàn)橘u菜的村婦在生活中和賣菜的實(shí)踐中積累了比教授更多的買賣經(jīng)驗(yàn)和技巧，而且這些銷售方法都已經(jīng)本能化了!這是在書本上學(xué)不到的，人生的經(jīng)歷本身就是一種財(cái)富。

4、銷售員學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的兩條途徑

(1、有良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)條件，受到過(guò)正規(guī)的系統(tǒng)培訓(xùn)，有著較好的理論功底，然后在銷售工作中以理論指導(dǎo)實(shí)踐，然后又在實(shí)踐不斷的碰壁中發(fā)現(xiàn)自身知識(shí)的不足，有針對(duì)性的向身邊的老銷售員學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)努力學(xué)習(xí)最新知識(shí)和理論，糾正在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論上的偏差，完善自身的知識(shí)體系，積累經(jīng)驗(yàn)，提升能力。

(2、沒有學(xué)歷的銷售員出路在哪里?

由于家庭或生活的原因沒有完成學(xué)業(yè)，甚至連義務(wù)教育都沒念完就早早的走向了社會(huì)，進(jìn)入了市場(chǎng)。這樣的銷售員在目前國(guó)內(nèi)的銷售群體中還是占據(jù)很大比例的，也是國(guó)內(nèi)銷售人員總體素質(zhì)不高的原因。但這樣的群體中間一樣誕生了很多的銷售精英或者草莽英雄，這些人的成長(zhǎng)歷程一般是怎么樣的呢?

年青又沒有文化的銷售員一般都是從銷售的最底層做起，很多人受夠了別人的白眼、償盡了人情冷曖，有人因此認(rèn)命，但更多的人都不甘寂寞，這些的磨煉只會(huì)使真正的銷售員對(duì)于成功的渴望之火燃燒的更加強(qiáng)烈。

在追問——“王侯將相寧有種乎!”

在吶喊——“我要努力讓自己的人生更精彩。”

在拼搏——比別人付出更多，我要用自己的努力成為優(yōu)秀銷售員，讓家人過(guò)上富裕的生活。

在堅(jiān)持——再多的挫折拒絕都不怕，讓暴風(fēng)雨來(lái)的更猛烈些吧!

在反思——“為什么別人做的業(yè)績(jī)比我好，差距在哪里?”

在學(xué)習(xí)——知識(shí)就是財(cái)富，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天沒有文化很難生存。銷售員可以沒有學(xué)歷，但絕對(duì)不能無(wú)知，必需要通過(guò)學(xué)習(xí)提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

在總結(jié)——把銷售實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)與后天學(xué)習(xí)的理論結(jié)合起來(lái)，不盲信營(yíng)銷大師們所謂的“真理”，而是實(shí)事求是的提煉出自己的方法論，從而不斷提高自己的能力。

我說(shuō)這些并不是發(fā)表上大學(xué)無(wú)用論，我本人也是非常喜歡大學(xué)生的，我只是想說(shuō)明一個(gè)道理：學(xué)歷證書不重要，重要的是你學(xué)到了多少的知識(shí);知識(shí)豐富也不重要，重要的是你有沒有將你所學(xué)的知識(shí)學(xué)以致用，用知識(shí)武裝頭腦提高自身能力;對(duì)于銷售員來(lái)說(shuō)能力多強(qiáng)也不重要，重要的是你能不能融入團(tuán)隊(duì)、發(fā)揮能力為企業(yè)創(chuàng)造效益。

1、沒有學(xué)歷的銷售員朋友們——我們要有一顆感恩的心，命運(yùn)雖然剝奪了我們上大學(xué)的機(jī)會(huì)，但并沒有奪去我們學(xué)習(xí)的能力。

2、別人可以說(shuō)我們沒學(xué)歷，但我們要用不斷學(xué)習(xí)來(lái)保證我們有文化，用業(yè)績(jī)來(lái)證明我們有能力。

3、沒有學(xué)歷的銷售員朋友們也不要有“吃不到葡萄就是酸的心理”，孤芳自賞——雖然沒有學(xué)歷但是我有能力!而是應(yīng)該在工作之余通過(guò)自考、成人教育等途徑進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，獲取被社會(huì)所認(rèn)可的學(xué)歷證書。

4、學(xué)歷就好比產(chǎn)品商標(biāo)，而能力是產(chǎn)品質(zhì)量。我們?cè)谙蚩蛻敉其N產(chǎn)品時(shí)，客戶卻一味迷信質(zhì)量不如自己的名牌產(chǎn)品時(shí)，我們只有細(xì)心解釋、進(jìn)行客戶體驗(yàn)來(lái)證明我們的產(chǎn)品質(zhì)量是一流的，并努力提升自己產(chǎn)品的品牌，而不能罵客戶SB——不識(shí)貨!

學(xué)無(wú)止境，達(dá)者為師!

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